A definição “conjunto de crenças difundidas pela organização...
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Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
IV - UFG - 2017 - DEMAE - GO - Secretário Executivo |
Q2741991
Administração Geral
A definição “conjunto de crenças difundidas pela organização
sobre como conduzir as atividades, como os empregados
devem comportar-se e como devem ser tratados” refere-se à
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: A expressão “conjunto de crenças difundidas pela organização” indica o conceito de cultura organizacional, o que conduz ao gabarito C.
Tema central: Cultura organizacional
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. Eficácia organizacional se refere ao alcance de objetivos e resultados pretendidos. O enunciado não trata de resultados alcançados, mas de crenças e comportamento interno.
B
Errada
Incorreta. Visão organizacional expressa o estado futuro desejado ou a direção aspiracional da organização. A definição dada não descreve futuro desejado, e sim padrões de comportamento presentes dentro da organização.
C
Certa
A alternativa correta é a que corresponde ao conceito de cultura organizacional, entendido como o conjunto de valores, crenças e normas compartilhadas que orienta a forma de agir na organização e o comportamento de seus membros. A definição apresentada fala exatamente de crenças difundidas internamente e de padrões de conduta e relacionamento, que são elementos próprios da cultura organizacional.
D
Errada
Incorreta. Eficiência organizacional diz respeito ao uso de recursos e à relação entre meios e resultados. Isso não se confunde com crenças compartilhadas nem com regras informais sobre como agir e tratar pessoas.
Pegadinha da questão
A confusão é entre cultura organizacional, que trata de crenças e padrões de conduta internos, e visão, eficiência e eficácia.
Dica para questões semelhantes
- Se a definição destacar crenças, valores, normas e padrões de comportamento internos, o conceito apontado é cultura organizacional.
- Se a alternativa falar de alcance de objetivos, pense em eficácia, não em cultura.
- Se a alternativa falar de melhor uso de recursos e processos, pense em eficiência, não em cultura.
- Se a definição projetar um estado futuro desejado, o conceito é visão organizacional, não regras de conduta presentes.
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