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Gabarito comentado
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Para entender a questão proposta, é importante compreender o conceito de organização informal. Este tipo de organização surge espontaneamente entre os colaboradores de uma instituição, como uma biblioteca, e não é formalmente estruturada. A organização informal é baseada em relações pessoais e sociais, que se desenvolvem naturalmente entre as pessoas que trabalham juntas.
Na abordagem neoclássica da administração, há um reconhecimento da importância da organização informal porque ela pode influenciar o comportamento dos membros da organização formal, afetando a comunicação, a transferência de conhecimento e o clima organizacional. A organização informal pode, muitas vezes, facilitar processos e melhorar o ambiente de trabalho por meio de interações sociais não previstas nos organogramas formais.
Alternativa correta: B - informal
A escolha da alternativa B - informal está correta porque descreve exatamente o tipo de organização que emerge de maneira espontânea entre os colaboradores em um ambiente de trabalho, como a biblioteca mencionada no enunciado.
Análise das alternativas incorretas:
- A - burocrática: Este tipo de organização caracteriza-se por uma estrutura formal rígida, com regras, regulamentos e procedimentos bem definidos. Ela é oposta à organização informal, justamente por não emergir espontaneamente.
- C - formal: Refere-se à estrutura oficial da organização, que é planejada e documentada, com organogramas e hierarquias estabelecidas. Não se trata de uma estrutura espontânea.
- D - departamental: Este termo se refere à divisão de uma organização em departamentos ou unidades especializadas. É uma classificação formal, planejada e não surge espontaneamente entre colaboradores.
Para questões como esta, preste atenção no enunciado para identificar palavras-chave que indicam a natureza espontânea ou planejada das relações organizacionais. Este cuidado ajudará a distinguir entre estruturas formais e informais.
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Comentários
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informal
o cara tem direito a miseros 10 comentários, chega aqui ou não tem nada ou so tem asneira. e pra acabar mesmo!
B. informal
A organização informal surge espontaneamente a partir das relações sociais entre os colaboradores. Ela não está prevista no organograma da empresa e é formada por amizades, interesses em comum, confiança e comunicação informal.
A alternativa correta é a letra b) informal, porque segundo a Teoria Neoclássica da Administração, as organizações se estruturam em dois tipos principais: formal e informal.
- Organização formal: planejada pela administração, com hierarquia, normas, regulamentos e divisão clara de funções.
- Organização informal: surge de forma espontânea, sem planejamento, a partir das relações sociais, afinidades e comunicação natural entre os membros da empresa.
A organização informal é reconhecida pelos teóricos neoclássicos como um fenômeno inevitável dentro das empresas, pois os indivíduos criam laços, grupos e redes de apoio que não estão previstos no organograma. Esses vínculos podem influenciar positivamente a motivação, a cooperação e até a produtividade, funcionando como complemento da estrutura formal.
Portanto, a resposta correta é a letra b) porque a expressão “surge de forma espontânea” descreve exatamente a essência da organização informal, que nasce naturalmente das interações humanas no ambiente de trabalho, sem imposição da direção.
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