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Q3834717 Sistemas Operacionais
Sobre os programas de proteção a privacidade e dados em Sistemas Operacionais, assinale a alternativa correta. 
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Gabarito: A

Fundamento decisivo: A decisão dependia de reconhecer que antivírus podem usar heurística para identificar malware, o que torna correta a alternativa A.

Tema central: funções de antivírus e anti-spyware
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque descreve uma capacidade reconhecida de soluções antivírus: a detecção de malwares pode ocorrer tanto por assinaturas conhecidas quanto por heurística/comportamental. O critério técnico que sustenta a resposta é o conceito básico de funcionamento de antivírus no contexto de segurança de sistemas operacionais.
B
Errada
Está errada porque atribui ao anti-spyware uma função que não lhe é própria. Bloqueio de e-mails de spam é função típica de mecanismos antispam, não de ferramentas voltadas à detecção e remoção de spyware.
C
Errada
Está errada porque afirma uma incompatibilidade necessária que não existe como regra técnica geral. Não se pode dizer que antivírus e anti-spyware não podem operar simultaneamente pelo suposto uso do mesmo banco de assinaturas.
D
Errada
Está errada porque ransomware é uma categoria de malware. Sendo assim, soluções antivírus/antimalware podem detectá-lo por assinaturas, heurísticas ou análise comportamental.
E
Errada
Está errada porque gerenciamento de permissões de rede não é finalidade de anti-spyware. Essa descrição corresponde mais a firewall e controles de acesso do que a uma ferramenta destinada a detectar spyware.
Pegadinha da questão
A questão explorou confusões de função: trocar anti-spyware por antispam ou por firewall e, ao mesmo tempo, tratar antivírus de forma restrita, como se não alcançasse outras classes de malware, como ransomware.
Dica para questões semelhantes
  • Confirme primeiro a função principal da ferramenta: antivírus detecta malware; anti-spyware combate spyware; antispam filtra spam; firewall controla tráfego e acesso de rede.
  • Desconfie de alternativas que usem termos absolutos como "não podem operar simultaneamente" sem regra técnica geral sustentando isso.
  • Quando a alternativa falar em detecção por heurística, verifique se ela está sendo atribuída a antivírus/antimalware; isso é compatível com o funcionamento usual dessas soluções.

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