É correto o uso da mala direta quando se deseja criar um documento para ser enviado a muitos destinatários.

O recurso de mala direta deve ser usado somente para imprimir etiquetas de endereço.

Quando da utilização da mala direta para envio de cartas a clientes, cada carta pode ser personalizada para abordar cada cliente pelo nome.

Informações exclusivas a serem inseridas em cada carta que será enviada utilizando-se o recurso mala direta provêm de entradas em fonte de dados.