Fundamento decisivo: O enunciado pede a alternativa incorreta pela contagem de fonemas, isto é, pela realização sonora e não pelo número de letras. Em “hora”, o h inicial não tem valor fonêmico; por isso, a palavra tem 3 fonemas, e a alternativa A, que indica 4, é a incorreta.

• Primeiro identifique se a questão pede letras ou fonemas; aqui, o critério é sempre a realização sonora.
• Não conte automaticamente toda letra como um som: h inicial pode não ter valor fonêmico.
• Verifique se há dígrafos como “ch” e “lh”, porque duas letras podem representar um único fonema.
• Em final de sílaba, observe se “m” está marcando nasalização da vogal em vez de funcionar como fonema consonantal independente.