Não é incomum clientes e usuários pedirem mais do que pode ...

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Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: PRODEB Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Analista de TIC I - Requisitos de Software |

Q1165428 Engenharia de Software

Não é incomum clientes e usuários pedirem mais do que pode ser alcançado considerando os recursos limitados do negócio, também é comum diferentes clientes ou usuários proporem necessidades conflitantes. Diante dessas situações, o que deve ser feito?

É preciso recorrer a atitudes extremas para cumprir o solicitado.

Deve-se abortar o projeto diante dessas dificuldades.

Deve-se ampliar a equipe de desenvolvimento para que atenda à demanda.

É preciso conciliar esses conflitos por meio do processo de negociação.

Devemos solicitar aos clientes que aceitem a decisão, a respeito do que será realizado, vinda da empresa desenvolvedora.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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