A gestão de pessoas é a área responsável por administrar o ...
Gabarito comentado
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Tema central: Gestão de Pessoas na Organização
A questão aborda a função da gestão de pessoas em uma organização, especialmente o papel do RH em conciliar objetivos dos colaboradores e metas organizacionais. Esse equilíbrio é fundamental para alcançar resultados sustentáveis e alta performance institucional.
Conceitos-chave:
- Gestão de Pessoas envolve práticas que administram o capital humano, contemplando aspectos como desenvolvimento, clima organizacional, motivação, retenção e alinhamento estratégico.
- A Teoria das Relações Humanas (Mary Parker Follett) e a Teoria Y (Douglas McGregor) destacam a necessidade de integração entre objetivos individuais e organizacionais. Ao promover esta integração, cria-se um ambiente de comprometimento, responsabilidade e engajamento.
Justificativa da alternativa correta – C:
A alternativa C está correta porque define com precisão o papel da gestão de pessoas: utilizar técnicas de recursos humanos para conciliar os objetivos dos colaboradores com as metas da organização. Esse alinhamento agrega valor à empresa e traz satisfação ao servidor público, contribuindo para a excelência nos serviços ambientais. Trata-se do cerne das práticas modernas de RH, conforme obras de referência (Chiavenato, "Gestão de Pessoas"; Fleury, "As Pessoas na Organização").
Análise das alternativas incorretas:
- A — Incorreta: Confunde gestão de pessoas com administração financeira e foca apenas nas metas da organização, desconsiderando colaboradores.
- B — Incorreta: Erra ao indicar técnicas de recursos materiais; o correto é técnicas de recursos humanos.
- D — Incorreta: Foca só nos objetivos dos colaboradores, sem vincular às metas da organização, o que contradiz os conceitos de alinhamento estratégico.
- E — Incorreta: Centraliza apenas nas metas da organização, desconsiderando o fator humano, o que pode levar à desmotivação, segundo Teorias das Relações Humanas.
Dica de interpretação: Ao encontrar palavras como “apenas” ou termos trocados (ex: financeiros/material em vez de humanos), fique atento a pegadinhas. O entendimento dos termos e do equilíbrio entre colaborador e organização é a chave!
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