Analise as asserções sobre recepcionistas e a comunicação e...

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Q3392289 Atendimento ao Público

Analise as asserções sobre recepcionistas e a comunicação escrita apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:


(__) O registro de recados é uma prática que visa facilitar a comunicação entre diferentes membros da equipe.


(__) A confidencialidade não é uma consideração importante ao lidar com recados, anotações e bilhetes.


(__) As anotações podem incluir detalhes importantes obtidos durante telefonemas, reuniões ou interações com visitantes.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Alternativas