O Ipea pretende contratar uma empresa de TI, sendo que, no ...

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Q2383086
Governança de TI COBIT , COBIT v. 5.0 ,
Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: IPEA Prova: CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Desenvolvimento de Sistemas |
Q2383086 Governança de TI
O Ipea pretende contratar uma empresa de TI, sendo que, no contrato, existe a condição de a mesma respeitar o conjunto de princípios tratados pelo COBIT 5 em seus trabalhos. Dentre esses princípios, há um importante para o Ipea, que é o que trata do apoio à governança e à gestão de TI por meio de uma perspectiva extensiva e completa, trabalhando com a organização como um todo, inclusive seus componentes e inter-relações, pois o Ipea precisa cumprir tais orientações de governança com seus parceiros.
Em consequência, para atender à necessidade descrita e importante do contrato, a empresa contratada precisará adotar, dentre os princípios do COBIT 5, aquele que 
Alternativas

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: O critério decisivo é a correspondência entre a descrição do enunciado — “apoio à governança e à gestão de TI por meio de uma perspectiva extensiva e completa, trabalhando com a organização como um todo, inclusive seus componentes e inter-relações” — e o princípio do COBIT 5 que trata dessa visão ampla e integrada. Por isso, a alternativa correta é a que indica “possibilita uma abordagem holística”.

Tema central: Princípios do COBIT 5
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. “Aplica um framework único e integrado” é princípio real do COBIT 5, mas seu foco é a integração do COBIT com outros padrões e frameworks. O enunciado não trata de integração de frameworks; trata da organização vista em sua totalidade, com componentes e inter-relações. Esse núcleo semântico exclui a alternativa.
B
Errada
Incorreta. “Atende às necessidades das partes interessadas” também é princípio real do COBIT 5, mas se refere à geração de valor e ao balanceamento entre benefícios, riscos e recursos para stakeholders. O enunciado não centra a necessidade nas partes interessadas como critério principal; centra na visão extensiva da organização e nas relações entre seus componentes.
C
Errada
Incorreta. “Cobre a organização de ponta a ponta” é o principal distrator, porque o enunciado menciona a organização como um todo. Porém, esse princípio enfatiza o alcance corporativo da governança e da gestão de TI em toda a empresa. O trecho decisivo da questão não é apenas “organização como um todo”, mas sobretudo “componentes e inter-relações”, marca própria da abordagem holística.
D
Errada
Incorreta. “Gerencia todo o desempenho dos colaboradores” não corresponde a princípio do COBIT 5. A base afirma expressamente que essa formulação não tem aderência terminológica nem conceitual ao conjunto de princípios do framework.
E
Certa
A alternativa E está correta porque corresponde ao princípio do COBIT 5 associado à visão holística da governança e da gestão de TI. O enunciado destaca exatamente a ideia de organização como um todo, com seus componentes e inter-relações, o que identifica esse princípio.
Pegadinha da questão
A banca explorou a proximidade entre “cobre a organização de ponta a ponta” e “possibilita uma abordagem holística”. A confusão real nasce da expressão “organização como um todo”, mas o elemento que decide a questão é “componentes e inter-relações”, que aponta para a abordagem holística, não para o alcance corporativo de ponta a ponta.
Dica para questões semelhantes
  • Nos princípios do COBIT 5, diferencie alcance corporativo de interação entre componentes: “ponta a ponta” indica extensão na empresa; “holística” indica múltiplos componentes inter-relacionados.
  • Quando o enunciado mencionar visão ampla com componentes, habilitadores e relações entre eles, a referência é à abordagem holística.
  • Se a alternativa trouxer formulação gerencial genérica sem correspondência com os cinco princípios do COBIT 5, elimine por falta de aderência conceitual ao framework.

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Comentários

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COBIT 5 

  • 1° Princípio: Atender às Necessidades das Partes Interessadas –  Organizações existem para criar valor para suas Partes interessadas mantendo o equilíbrio entre a realização de benefícios e a otimização do risco e uso dos recursos.
  • 2° Princípio: Cobrir a Organização de Ponta a Ponta – O COBIT 5 integra a governança corporativa de TI organização à governança corporativa.
  • 3° Princípio: Aplicar um Modelo Único Integrado – Pode servir como um modelo unificado para a governança e gestão de TI da organização.
  • 4° Princípio: Permitir uma Abordagem Holística – Governança e gestão eficiente e eficaz de TI. 
  • 5° Princípio: Distinguir a Governança da Gestão – Faz uma clara distinção entre governança e gestão.

Prezados, esta questão está com duas respostas correta ou estou enganado?

Seria letras "C" e "E"?

A alternativa correta é a letra E, "possibilita uma abordagem holística". Isso porque o COBIT 5, de fato, preconiza uma abordagem holística para o gerenciamento de serviços de TI, cobrindo a organização de ponta a ponta e considerando todas as inter-relações e componentes envolvidos. Essa abordagem é fundamental para garantir uma governança eficaz e uma gestão de TI alinhada aos objetivos e necessidades da organização como um todo. Portanto, a empresa contratada precisará adotar esse princípio do COBIT 5 para atender à necessidade descrita no contrato.

A alternativa C, "cobre a organização de ponta a ponta", também poderia ser considerada correta, mas a alternativa E é mais abrangente ao enfatizar a abordagem holística.

#chatGPT

se colar a questão no ChatGPT = O princípio do COBIT 5 que melhor se encaixa na necessidade descrita é o princípio de "Atender às Necessidades das Partes Interessadas". Isso porque ele destaca a importância de compreender e atender às necessidades e expectativas de todas as partes envolvidas, incluindo clientes, parceiros e stakeholders, garantindo uma abordagem abrangente e integrada à governança e gestão de TI.

Gabarito: E - Possibilitar uma abordagem holística.

Cobrir a organização de ponta a ponta é o mesmo que integrar a governança corporativa de TI dentro da governança corporativa da organização. Não focar apenas nas funções de TI, mas tratar a informação como ativo que deve ser tratado como qualquer outro ativo. Já permitir uma abordagem holística consiste em englobar a organização como um todo, incluindo seus componentes e suas interrelações. Deve abranger a empresa como um todo e as áreas não podem ser deixadas de lado.

Obs: ChatGPT não é fonte.

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