O protocolo SPIKES é amplamente utilizado como um guia para ...

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Q3833599
Medicina Aspectos de Ética na Pesquisa, Ética Médica e Perícia Médica , Médico da Família ,
Ano: 2026 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SES-PE Prova: UPENET/IAUPE - 2026 - SES-PE - Medicina da Família e da Comunidade - Saúde do Campo, da Floresta e das Águas |
Q3833599 Medicina
O protocolo SPIKES é amplamente utilizado como um guia para a comunicação de notícias difíceis. Sobre a etapa "S" (Setting up the interview), assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma recomendação desse passo. 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A etapa S do SPIKES é Setting up the interview, que consiste em preparar o ambiente e a logística da conversa com privacidade, conforto e ausência de interrupções; como o enunciado pede essa etapa, o gabarito é B.

Tema central: Protocolo SPIKES
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque perguntar o que o paciente já sabe sobre sua condição corresponde à etapa P (Perception), não à preparação do ambiente da entrevista.
B
Certa
A alternativa B está correta porque descreve a preparação do encontro prevista no Setting up the interview: local privativo, ambiente confortável, todos sentados e sem interrupções, como o uso de celular. Isso corresponde diretamente ao passo S do SPIKES.
C
Errada
Está errada porque determinar quanto o paciente deseja saber corresponde à etapa I (Invitation), e não ao Setting up the interview.
D
Errada
Está errada porque fornecer informações técnicas detalhadas não caracteriza o passo S e não é a orientação do SPIKES para a comunicação da notícia difícil.
E
Errada
Está errada porque dizer 'Eu lamento' é uma resposta empática às emoções do paciente, relacionada à etapa E (Emotions/Empathy), e não à preparação do encontro.
Pegadinha da questão
A questão mistura ações de etapas diferentes do SPIKES: A remete a P, C a I, E a E, enquanto B descreve o único passo de preparação do cenário da entrevista.
Dica para questões semelhantes
  • No SPIKES, associe cada letra à sua função: S = preparar o ambiente; P = perceber o que o paciente sabe; I = perguntar quanto deseja saber; K = comunicar a informação; E = acolher emoções.
  • Se a alternativa fala em privacidade, conforto e ausência de interrupções, pense em Setting up the interview.
  • Se a questão citar o que o paciente já sabe ou quanto quer saber, isso aponta para P ou I, e não para o primeiro S.

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