Uma região de saúde apresent...
Uma região de saúde apresenta elevada rotatividade, uso frequente de horas extras e oferta anual de cursos padronizados. Considere as afirmativas relacionadas ao planejamento de recursos humanos e à educação permanente. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)O dimensionamento deve considerar necessidades da população, serviços ofertados, carga de trabalho, ausências, rotatividade e distribuição territorial, e não apenas os cargos autorizados.
(__)A manutenção da produção por horas extras e contratações temporárias é evidência suficiente de adequação da força de trabalho quando as reclamações dos usuários permanecem estáveis.
(__)A educação permanente pode enfrentar problemas do processo de trabalho, mas cursos isolados não substituem mudanças de fluxo, gestão e condições de trabalho quando essas são causas do problema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: Diante da rotatividade elevada, das horas extras frequentes e dos cursos padronizados, era necessário distinguir capacidade efetiva de trabalho de simples manutenção da produção, e educação permanente de oferta isolada de capacitação. Esses critérios determinam a sequência V–F–V, correspondente à alternativa A.
- Avalie o dimensionamento pela relação entre necessidades, serviços, esforço exigido e disponibilidade efetiva de pessoal, não apenas pelo quadro autorizado.
- Não conclua adequação nem subdimensionamento apenas pela presença de horas extras ou contratações temporárias; esses dados exigem análise da capacidade de trabalho.
- Distinga oferta de cursos de educação permanente: cursos podem integrá-la quando articulados à análise dos serviços e à transformação do trabalho.
- Quando o problema tiver causas organizacionais, verifique se a resposta enfrenta essas causas, em vez de se limitar à capacitação.
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