Uma servidora anexou um arqu...

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Q3771105 Segurança da Informação
Uma servidora anexou um arquivo XLSX ao e-mail, mas o destinatário recebeu-o como "arquivo bloqueado por segurança". Após análise, descobriu-se que o arquivo contém macros. Esse bloqueio ocorre devido        
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: O ponto decisivo é a incompatibilidade técnica entre o enunciado e o gabarito oficial: a base indica que, se o bloqueio decorre de macros ou código ativo no anexo, a causa compatível é política de proteção contra conteúdo executável/ativo, não a conversão para ODF.

Tema central: Bloqueio de anexo
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque falta de conexão do destinatário pode impedir o recebimento, mas não explica o fato de o arquivo ter sido recebido com indicação específica de “bloqueado por segurança”. O critério decisivo é distinguir falha de conectividade de bloqueio de conteúdo por segurança.
B
Errada
A BASE DE DECISÃO aponta esta alternativa como a tecnicamente compatível com o enunciado, por ser a única associada ao bloqueio motivado por conteúdo ativo/macros. Ela só não seria a resposta final por causa da divergência com o gabarito oficial informado.
C
Errada
Está errada porque problema no servidor SMTP afeta envio ou entrega da mensagem, não a classificação do anexo como bloqueado por segurança após o recebimento. O confronto correto é entre falha de transporte e política de bloqueio de conteúdo, que são coisas distintas.
D
Errada
Está errada porque erro no certificado digital da remetente diz respeito à assinatura ou à validação da identidade do remetente, não ao enquadramento do anexo como perigoso por conter conteúdo potencialmente ativo. O critério decisivo é separar autenticidade do remetente de bloqueio de anexo por segurança.
E
Certa
A BASE DE DECISÃO registra que o gabarito oficial é a letra E, mas também afirma que essa alternativa não se sustenta tecnicamente com o enunciado. A presença de macros se relaciona a política de proteção contra conteúdo ativo, e não a falha de conversão para ODF. Assim, a letra E deve ser mantida apenas como gabarito oficial informado, com ressalva de incompatibilidade material.
Pegadinha da questão
A confusão real está em levar o candidato a abandonar a pista central “bloqueado por segurança” e aceitar uma causa de formato/conversão, quando a própria base registra que o nexo técnico apontaria para política de bloqueio de conteúdo ativo. Há, portanto, divergência real entre o enunciado e o gabarito oficial.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado trouxer a expressão “bloqueado por segurança”, teste primeiro causas ligadas a política de proteção de conteúdo, e não a conectividade ou transporte.
  • Se a justificativa do bloqueio mencionar macros ou código ativo, procure a alternativa com nexo causal direto com proteção contra execução de conteúdo.
  • Diferencie sempre problemas de formato/interoperabilidade de mecanismos de segurança: conversão de arquivo e bloqueio por risco não pertencem à mesma categoria causal.

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Comentários

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B — Políticas de proteção do Outlook contra arquivos com código executável. ✔️

➡️ O Outlook (e outros clientes) bloqueia anexos que:

  • contenham código
  • representem risco à segurança
  • possam executar ações automaticamente

Arquivos com macro entram exatamente nessa categoria.

  • A) Falta de conexão ❌
  • → Não tem relação com bloqueio de anexo.
  • C) Problemas no servidor SMTP ❌
  • → SMTP cuida do envio, não do bloqueio por conteúdo.
  • D) Erro no certificado digital ❌
  • → Certificado é sobre autenticação/assinatura, não macro.
  • E) Conversão para ODF ❌
  • → Nada a ver com e-mail ou macros.

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