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Em princípio, a análise da organização do trabalho deve contemplar tarefas, processos, condições de trabalho e relações socioprofissionais. Esses fatores podem exercer efeitos positivos ou negativos sobre diversas variáveis do comportamento organizacional, incluindo-se o desempenho das equipes e as vivências de prazer-sofrimento. Acerca desse assunto, julgue os itens subseqüentes.
A intervenção na organização do trabalho pode ocorrer por meio do redesenho dos processos de trabalho.
Gabarito comentado
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A alternativa correta é: C - certo.
Em Psicologia das Organizações, a análise da organização do trabalho é essencial para entender como as estruturas e processos dentro de uma organização podem impactar o comportamento e o bem-estar dos colaboradores. Fatores como a forma como as tarefas são organizadas, os processos que as suportam, as condições de trabalho e as relações socioprofissionais têm uma influência direta no desempenho das equipes e nas vivências de prazer e sofrimento no ambiente organizacional.
A intervenção na organização do trabalho através do redesenho dos processos de trabalho é uma prática válida e eficaz. Essa abordagem permite otimizar operações, melhorar a eficiência e aumentar a satisfação dos colaboradores. O redesenho pode incluir mudanças em como as tarefas são distribuídas, como o fluxo de trabalho é gerido ou até mesmo como a comunicação é facilitada dentro da equipe.
Escolher a alternativa C - certo está correto porque as intervenções bem-sucedidas frequentemente envolvem ajustes nos processos de trabalho para se adaptarem melhor às necessidades dos colaboradores e às demandas do mercado. Isso reflete uma abordagem prática e moderna para gestão de organizações, garantindo um equilíbrio entre produtividade e bem-estar.
Por outro lado, a escolha da alternativa E - errado sugeriria que o redesenho dos processos não é uma forma viável de intervenção, o que contraria práticas reconhecidas na área. Ignorar a importância do redesenho pode resultar em processos engessados que não atendem adequadamente às necessidades da organização ou de seus integrantes, prejudicando tanto o desempenho quanto a saúde mental dos colaboradores.
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