Segundo Caponero, a comunicação entre o profissional de saú...
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Ano: 2025
Banca:
UEPA
Órgão:
UEPA
Prova:
UEPA - 2025 - UEPA - Residência Multiprofissional - Psicologia |
Q4232624
Psicologia
Segundo Caponero, a comunicação entre o
profissional de saúde e o paciente, principalmente
quando associadas a más notícias, deve obedecer
aos seguintes critérios:
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito: A
Fundamento decisivo: Critério inicial da comunicação de más notícias: identificar o que o paciente já sabe e o que deseja saber sobre o adoecimento.
Tema central: comunicação de más notícias
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está certa porque reproduz o critério operacional inicial da comunicação centrada no paciente: antes de transmitir as informações, o profissional deve avaliar o conhecimento prévio do paciente sobre a doença e sua disposição para receber informações.
B
Errada
Está errada porque substitui a centralidade do paciente por uma regra absoluta de falar primeiro com o familiar. Pela base, não existe critério geral de iniciar sempre com o familiar mais próximo; o eixo da comunicação é o próprio paciente, salvo situações específicas que não foram apresentadas no enunciado.
C
Errada
Está errada porque restringe indevidamente a entrevista apenas ao conteúdo da doença. A base afirma que a escuta clínica inclui percepções, dúvidas e outras informações pessoais ou contextuais relevantes para calibrar a comunicação, de modo que buscar essas informações não é distração.
D
Errada
Está errada porque defende fornecer o maior número possível de informações logo na primeira entrevista. Isso contraria o critério de informação progressiva e ajustada ao que o paciente deseja e suporta receber, especialmente no início da comunicação.
E
Errada
Está errada porque propõe evitar a comunicação de más notícias ao paciente para não causar danos. A base rejeita essa omissão paternalista: a conduta adequada é comunicar com cuidado, respeito e adequação, e não excluir o paciente da informação.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi trocar comunicação centrada no paciente por falar primeiro com familiar, ou achar que cuidado na comunicação significa omitir a notícia ou despejar toda a informação de uma vez.
Dica para questões semelhantes
- Em questões sobre más notícias, procure primeiro a alternativa que verifica o que o paciente sabe e quanto quer saber antes da informação ser dada.
- Elimine opções que imponham regra absoluta de priorizar familiar sem situação específica no enunciado.
- Desconfie de alternativas que associem boa comunicação a máximo de informação imediata; a base aponta ajuste gradual ao paciente.
- Elimine enunciados que tratem escuta ampliada como irrelevante ou que defendam omissão da notícia ao paciente como regra.
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