No exercício de suas funções, o servidor público deve agir ...

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Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Secretário de Escola |

Q3852841 Atendimento ao Público

No exercício de suas funções, o servidor público deve agir com cortesia e respeito, garantindo que o atendimento aos cidadãos seja eficiente e transparente. Assinale a alternativa correta.

O servidor deve tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.

O atendimento ao público deve ser realizado apenas por servidores de cargos de chefia.

A comunicação com o público não é relevante para a qualidade dos serviços.

O servidor pode priorizar a rapidez do atendimento, mesmo que isso comprometa a clareza das informações.

É permitido ao servidor restringir o contato com o público para evitar desgastes interpessoais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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