Referente à organização do serviço de enfermagem, o ________...

Referente à organização do serviço de enfermagem, o _____________ tem como característica a estabilidade e sua finalidade é definir a maneira como as organizações devem funcionar, descrever todas as atividades e quem irá desenvolvê-las. O ___________ é um documento flexível resultante de um ato normativo, que define o pessoal que integra a organização, seus requisitos e atribuições. Sua elaboração é de competência do gerente de enfermagem ou de um grupo de enfermeiros. O fluxo da comunicação em uma empresa depende tanto da tecnologia utilizada como das formas de relação de poder existentes e é determinado pelo _______________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.