“O termo __________________ representa o processo de transm...
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Ano: 2020
Banca:
FAUEL
Órgão:
Câmara de Apucarana - PR
Prova:
FAUEL - 2020 - Câmara de Apucarana - PR - Adjunto Legislativo |
Q1783523
Administração Geral
“O termo __________________ representa o
processo de transmissão e recepção de informações
que ocorre dentro das organizações, de modo formal
e informal, entre funcionários e gestores”.
A lacuna acima pode ser CORRETAMENTE preenchida pelo termo:
A lacuna acima pode ser CORRETAMENTE preenchida pelo termo:
O termo comunicação interna representa o processo de transmissão e recepção de informações que ocorre dentro das organizações, de modo formal e informal, entre funcionários e gestores”.
Gab. B
A questão exigiu conhecimento acerca do tema comunicação organizacional.
Para Margarida Kunsch, a comunicação organizacional pode ser classificada da seguinte forma:
- Comunicação Institucional: relaciona-se com a melhoria da imagem da organização diante da sociedade. Ex: através de campanha sociais.
- Comunicação mercadológica: tem a ver com o produto oferecido/serviço prestado. Essa comunicação externaliza-se no marketing, nas promoções, nas propagandas.
- Comunicação interna: relaciona-se com a interação dos colaboradores dentro da organização. Ex: endomarketing.
- Comunicação Administrativa: é um tipo de comunicação interna que trabalha com o fluxo de dados da administração para os demais departamentos da organização.
A partir daqui já é possível preencher a lacuna: Trata-se da comunicação interna.
Fontes:
KUNSCH, M. M, K. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. 2ª ed . Summus. 2002
GABARITO: LETRA B
Comunicação Interna.