O desenvolvimento da Biblioteconomia no século XX contou com pensadores que integraram conceitos da Teoria dos Sistemas e da Organização do Conhecimento às práticas biblioteconômicas.
Um desses estudiosos foi bibliotecário e cientista da informação britânico, nascido em Londres, em 27 de junho de 1918.
Grande parte de sua produção, composta por livros e artigos publicados entre as décadas de 1950 e 1980, dialoga com a consolidação da teoria dos sistemas aplicada à Biblioteconomia.
Entre suas contribuições mais conhecidas, destaca-se o artigo “Teoria dos sistemas gerais e a organização de bibliotecas” (1973), considerado um marco na abordagem sistêmica da gestão e estrutura das bibliotecas. Com base no texto, de quem estamos falando?