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Ano: 2025 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2025 - UFMG - Técnico em Enfermagem |
Q3451878 Enfermagem
Em relação ao funcionamento da sala de vacinação, primeiramente, tem-se o acesso do usuário ao serviço de imunização cuja recepção é realizada pelo profissional de saúde. Analise as assertivas sobre o que deve estar incluído nesse processo.

I. Acolhimento, com reconhecimento da singularidade do atendimento e da necessidade de saúde do indivíduo que buscou a unidade a fim de ser vacinado.
II. Comunicação clara, educada e objetiva, livre de julgamentos ou pré-julgamentos por parte do colaborador da unidade de saúde.
III. Solicitação da caderneta ou cartão de vacinação do usuário para direcioná-lo de forma mais adequada.
IV. Na ausência do cartão ou caderneta de vacinação, o usuário deve ser orientado a buscar o registro no sistema de informações ou fazer anamnese do usuário ou seu responsável, quanto à situação vacinal, para que a vacinação seja oportunizada.

Estão corretas as afirmativas: 
Alternativas

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Alternativa correta: A – I, II, III e IV.

Tema central da questão: Esta questão aborda os procedimentos e boas práticas no acolhimento do usuário em salas de vacinação, enfatizando o atendimento humanizado, a comunicação eficaz e a organização dos registros vacinais.

Resumo teórico: O funcionamento da sala de vacinação deve garantir acolhimento ao usuário, comunicação clara e respeito à individualidade. O atendimento precisa ser livre de julgamentos, além de exigir o registro correto das vacinas. Caso o usuário não apresente a caderneta, é necessário buscar informações em sistemas eletrônicos ou, na ausência deles, por anamnese. Essas orientações estão de acordo com o Manual de Normas e Procedimentos para Vacinação do Ministério da Saúde (2022) e as diretrizes da Política Nacional de Humanização.

Justificativa da alternativa correta (A):

  • I. O acolhimento é essencial para considerar as necessidades individuais do usuário – Política Nacional de Humanização.
  • II. A comunicação clara e livre de julgamentos é obrigatória para garantir a adesão e o entendimento do usuário.
  • III. Solicitar a caderneta é fundamental para avaliar o histórico vacinal e evitar doses desnecessárias.
  • IV. Na ausência da caderneta, deve-se consultar sistemas de informação ou fazer anamnese para não perder a oportunidade de vacinar.

Todas as afirmativas refletem práticas obrigatórias em salas de vacinação, conforme manuais e protocolos do SUS.

Análise das alternativas incorretas:

  • B – II, III e IV, apenas: Desconsidera o acolhimento, que é essencial.
  • C – I e II, apenas: Omite a importância do registro vacinal, fundamental para o acompanhamento do usuário.
  • D – III e IV, apenas: Não considera o acolhimento e a comunicação, ambos indispensáveis.

Dicas de interpretação: Ao analisar alternativas, atente-se a palavras-chave como “deve”, “sempre” ou “apenas”. Questões sobre imunização geralmente cobram conhecimento de rotinas e protocolos oficiais – não ignore itens que tratem de humanização e comunicação.

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