Ao se aplicar o Diagrama de Ishkawa, para verificar as possí...
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Q558723
Administração Geral
Ao se aplicar o Diagrama de Ishkawa, para verificar as possíveis causas da pouca eficiência de um determinado
departamento com tarefas mais rotineiras, de um determinado IF, chegou-se a um fator inicial: a grande variação de
duração no desempenho das tarefas pelos diversos funcionários do departamento.
Logo, indique qual destes estudos poderia efetivamente colaborar para a solução desse problema.
Logo, indique qual destes estudos poderia efetivamente colaborar para a solução desse problema.
O estunidense Frederick Winslow Taylor (1856-1915) é o fundador da Administração Científica.
O primeiro período de Taylor corresponde à época da publicação de seu livro Shop Management1 (1903), sobre as técnicas de racionalização do trabalho do operário, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos (Motion-time Study). Taylor começou por baixo, junto com os operários no nível de execução, efetuando um paciente trabalho de análise das tarefas de cada operário, decompondo os seus movimentos e processos de trabalho para aperfeiçoá-los e racionalizá-los.
Fonte: Introdução à teoria geral da administração. Chiavenato, 2003.