Durante o expediente, um monitor escolar presencia uma situ...

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Ano: 2026 Banca: Instituto Unique Órgão: Prefeitura de São Pedro do Turvo - SP Prova: Instituto Unique - 2026 - Prefeitura de São Pedro do Turvo - SP - Monitor Escolar |

Q4344989 Administração Pública

Durante o expediente, um monitor escolar presencia uma situação envolvendo um estudante e sua família, sendo solicitado a compartilhar informações em um grupo de mensagens. Também recebe orientação para tratar determinados responsáveis de forma diferenciada. Considerando os princípios da Administração Pública e os deveres éticos do cargo, a conduta profissional adequada compreende:

Compartilhar informações sobre o estudante com colegas que demonstrem interesse pelo caso, mantendo uma postura cordial com os responsáveis e priorizando as orientações informais da equipe gestora.

Articular urbanidade no atendimento, postura ética, proteção das informações pessoais, impessoalidade nas relações com a comunidade escolar e observância dos procedimentos institucionais, comunicando situações pertinentes pelos canais adequados.

Priorizar o atendimento aos responsáveis com maior influência na comunidade, utilizando a experiência profissional para definir o tratamento mais conveniente a cada grupo familiar.

Compartilhar informações sobre estudantes conforme a conveniência da rotina escolar, considerando que as orientações hierárquicas permitem flexibilizar o sigilo e o tratamento impessoal dos responsáveis.

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