Externalidades: São efeitos de atividades que, mesmo involuntariamente, geram benefícios ou impõe custos a terceiros, sem que estes tenham oportunidade de impedir esse fato e sem que tenham a obrigação de pagar pelos benefícios ou o direito de ser ressarcidos pelos custos. Quando esses efeitos são benefícios, trata-se de externalidades positivas. Quando são custos, trata-se de externalidades negativas.

Fonte: https://www.b3.com.br/data/files/D6/40/DF/E8/DC0A8810C7AB8988AC094EA8/Externalidades%20B3%20-%20Publicacao.pdf

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Dizemos que um mercado é eficiente quando o benefício marginal social, isso é, o benefício que a sociedade deriva da produção/consumo de mais uma unidade de um bem, se iguala ao custo marginal social, que é o custo para a sociedade de se produzir/consumir mais uma unidade do bem. Esse é o ponto de produção/consumo ótimo.

Na ausência de externalidades, a curva de benefício marginal social é justamente a curva de demanda e a curva de custo marginal social é a de oferta. A ausência das externalidades é uma hipótese importante, pois a externalidade, se não for corrigida, gera peso morto na economia. Mas o que são externalidades?

Externalidades ocorrem quando um agente melhora ou piora a situação de outro agente, porém sem assumir os benefícios (no caso da melhora) ou os custos (no caso da piora) de fazê-lo. Quando isso ocore, os benefícios marginais sociais diferem dos benefícios marginais privados ou os custos marginais sociais diferem dos custos marginais privados.

Quando ocorre a melhora, chamamos isso de externalidade positiva; já quando há piora, chamamos de externalidade negativa.

Fonte: https://economiamainstream.com.br/artigo/entenda-o-que-sao-externalidades/

Se alguém puder explicar a parte final ....

que supera o benefício ao particular e não é capturado no preço da transação.  

Eu fiquei em dúvida entre a letra (B) e letra (E), respondi errado, portanto erraria na prova. Mas reavaliando depois de saber a resposta, acredito que o erro na alternativa (B) está na palavra "neutralizada", na teoria e na prática, incentivos fiscais só reduziriam essa neutralidade negativa, não temos como afirmar que ela seria "neutralizada", de modo em que ela sempre existirá se considerarmos apenas uma intervenção por meio de um incentivo fiscal/tributário. Penso que ela poderia ser completamente erradicada por outros meios, como por exemplo se não tivemos mais combustíveis fósseis, mas isso vai um assunto e discursão para além do essencial para a prova.

"que supera o benefício ao particular e não é capturado no preço da transação"

Resposta: é um benefício não só ao particular, mas à coletividade, porém esse benefício não é visualizável no preço do produto por ser um benefício intangível e de difícil percepção no momento da escolha do veículo, onde acaba valendo "o que cabe no bolso" da pessoa que está comprando, não considerando que esse valor a maior é um benefício coletivo.

a) Errado. O problema aqui não é a criação deliberada de barreiras por agentes econômicos, mas sim a incapacidade do mercado de alinhar o preço do veículo aos seus benefícios ambientais. A alternativa

b) Errado. A redução da poluição é um benefício externo, o que configura uma externalidade positiva, e não negativa.

c) Errado. A sub-oferta de veículos elétricos não decorre de um "custo afundado" (investimento passado irrecuperável), mas sim da divergência entre o benefício social e o benefício privado.

d) Errado. A assimetria de informação trata de situações onde uma parte da transação possui mais informações que a outra (como a qualidade de um carro usado), o que difere do conceito de externalidades.

e) Correto. Essa alternativa descreve uma situação clássica de externalidade positiva, na qual o consumo de um bem gera um benefício social (meio ambiente limpo) superior ao benefício privado de quem o adquire. Como esse ganho para a coletividade não é capturado pelo sistema de preços, os indivíduos não têm incentivo para arcar sozinhos com o custo mais elevado, resultando em um nível de produção e consumo inferior ao socialmente ótimo.

FONTE: ESTRATÉGIA