Home Concursos Públicos Questões Q1028855 Assinale a alternativa que indica a fraseologia adequada a ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q1028855 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Itapevi - SP - Atendente de Telecomunicações | Q1028855 Atendimento ao Público Assinale a alternativa que indica a fraseologia adequada a ser utilizada pelo atendente quando, ao transferir uma ligação telefônica, o ramal estiver ocupado. Alternativas A Retorne a ligação em outro horário, pois este ramal está sempre ocupado. B O ramal está ocupado e não sei quando estará disponível. Volte a ligar. C Como o ramal está ocupado, vou deixá-lo na linha de espera. D O ramal está ocupado há algum tempo, é melhor desligar. E Deseja aguardar ou prefere ligar mais tarde? Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (1) Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro