Tema central da questão: A questão aborda o tema da ética no setor público, focando especificamente no comportamento esperado de um servidor público em relação ao atendimento ao público e à prestação de serviços. Para resolver a questão, é necessário compreender conceitos relacionados a ética, moral e os deveres dos servidores públicos.

Alternativa correta: E - errado

Justificativa: A afirmação de que deixar uma pessoa à espera sem solução não caracteriza grave dano moral está incorreta. Isso porque, quando um servidor público negligencia suas responsabilidades, especialmente no atendimento ao público, ele viola princípios éticos fundamentais, como a eficiência e o respeito aos direitos dos cidadãos. Este comportamento pode, sim, ser considerado um grave dano moral, pois afeta diretamente a dignidade e o respeito devido aos usuários dos serviços públicos, que têm o direito de ser atendidos com presteza e consideração.

Análise das alternativas:

C - certo: Esta alternativa está incorreta. A afirmativa ignora o impacto significativo que a demora injustificada ou o descaso no atendimento pode ter sobre os cidadãos. Deixar alguém esperando sem uma solução pode gerar frustração e sofrimento moral, violando os princípios éticos.

E - errado: Esta alternativa está correta, pois a afirmação dada no enunciado não reflete adequadamente o que se espera do comportamento ético no setor público. A conduta descrita é, de fato, uma violação ética que pode caracterizar dano moral, comprometendo a confiança do público nos serviços prestados pelo Estado.

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Olá pessoal! Espero que estejam bem por ai!

Questão errada.

A ética possui respaldo legal, vemos isso na CF quando ela fala em "moralidade", no Código de Conduta da Alta Administração Federal, dentre outros exemplos.

Por isso, quando um servidor deixa de fazer um bom atendimento, ele está gerando um dano moral aos usuários, bem como ferindo preceitos expressos na lei sobre a conduta ética.

Bons estudos!

@AprovacaoACaminho

Decreto 1171/94

X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

mas essa conduta não caracteriza grave dano moral aos usuários dos serviços públicos. 

muito pelo contrário, caracteriza grave dano moral, sim!!!

Alôooooooooo servidores da saúde, GRAVE DANO