"O desafio da liderança é ser forte, mas não rude; ser gentil, mas não fraco; ser ousado, mas não um valentão; ser humilde, mas não tímido; ser orgulhoso, mas não arrogante; tenha humor, mas sem loucura" - Jim Rohn. Neste sentido, caso auxiliar administrativo esteja em situação de liderança, ele deverá: