No que diz respeito à qualidade de software, o termo “maturidade” deve ser compreendido como a capacidade de se repetir uma série de resultados de uma maneira previsível. Os modelos CMMI e MPSBR contemplam diferentes níveis de maturidade, disponibilizando-se assim uma forma de mensurar o grau de progresso atingido por uma organização na implementação de projetos de software. Entre os sete níveis de maturidade previstos pelo CMMI, três são caracterizados a seguir.
I. Os projetos têm seus requisitos gerenciados, havendo o planejamento, a medição e o controle dos diferentes processos. II. Os processos já estão claramente estabelecidos e são compreendidos dentro da organização; os procedimentos se encontram padronizados, além de ser preciso prever sua aplicação em diferentes projetos. III. Existe uma melhoria contínua dos processos.
Os níveis caracterizados em I, II e IIl são denominados, respectivamente: