O departamento de suporte técnico desenvolveu
um protocolo padrão para a manutenção preventiva
de estações de trabalho Windows que apresentam
degradação de performance (lentidão). O procedimento requer o uso exclusivo de ferramentas nativas.
Assinale a alternativa que apresenta o conjunto de
ações corretas com as boas práticas de administração
de sistemas.

Question

O departamento de suporte técnico desenvolveu
um protocolo padrão para a manutenção preventiva
de estações de trabalho Windows que apresentam
degradação de performance (lentidão). O procedimento requer o uso exclusivo de ferramentas nativas.
Assinale a alternativa que apresenta o conjunto de
ações corretas com as boas práticas de administração
de sistemas. Alternativa A: Acessar o Editor de Registro (Regedit) para
excluir manualmente chaves de programas
desinstalados e, em seguida, desativar o serviço
de Spooler de Impressão e o Windows Defender, visando liberar o máximo de memória RAM. Ou Alternativa B: Utilizar a ferramenta Restauração do Sistema
semanalmente, revertendo a máquina para o
estado de fábrica a cada 7 dias para garantir
que nenhum arquivo temporário, ou vírus, permaneça no computador. Ou Alternativa C: Acessar a pasta C:\Windows\System32 e excluir
manualmente arquivos com data de modificação superior a 6 meses, assumindo que arquivos antigos do sistema operacional são a causa
principal da lentidão. Ou Alternativa D: Executar as atualizações do Windows Update,
utilizar a Limpeza de Disco e o recurso de Otimizar Unidades, além de gerenciar os programas de inicialização automática pelo Gerenciador de Tarefas. Ou Alternativa E: Ativar o modo de alto desempenho nas opções
de energia e desativar o antivírus padrão do
sistema, partindo do princípio de que a ausência de varreduras em tempo real melhora automaticamente a performance sem impacto na
segurança.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] Executar as atualizações do Windows Update,
utilizar a Limpeza de Disco e o recurso de Otimizar Unidades, além de gerenciar os programas de inicialização automática pelo Gerenciador de Tarefas. Gabarito: DFundamento decisivo: A decisão estava em identificar, entre as alternativas, o único conjunto formado por ações nativas adequadas à manutenção preventiva de desempenho no Windows, em comparação com opções que traziam edição manual indevida, uso incorreto de ferramentas ou desativação de segurança.Tema central: Desempenho no WindowsAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque combina exclusão manual de chaves no Registro e desativação de mecanismos importantes para liberar RAM. A base afirma que editar o Registro de forma destrutiva e desativar o Windows Defender ou serviços essenciais não constitui boa prática geral de administração.BErradaEstá errada porque atribui à Restauração do Sistema uma finalidade tecnicamente incorreta. Segundo a base, essa ferramenta serve para reverter o sistema a um ponto anterior, e não para retorno semanal ao estado de fábrica nem como rotina de remoção de arquivos temporários ou vírus.CErradaEstá errada porque propõe excluir manualmente arquivos da pasta C:\Windows\System32 apenas com base na antiguidade. A base é expressa ao dizer que isso viola a integridade do sistema e não é procedimento preventivo padrão.DCertaA alternativa D está correta porque reúne as quatro medidas nativas indicadas na base como apropriadas para mitigar lentidão: Windows Update, Limpeza de Disco, Otimizar Unidades e gerenciamento dos programas de inicialização pelo Gerenciador de Tarefas.EErradaEstá errada porque a alternativa fica comprometida pela desativação do antivírus padrão como regra geral de desempenho. A base reconhece que ajuste de energia pode afetar performance, mas afirma que desativar a proteção em tempo real compromete a segurança e não é boa prática administrativa.Pegadinha da questãoA questão mistura, em alternativas erradas, uma medida aparentemente plausível com outra claramente inadequada, como ajuste de desempenho junto com desativação de proteção ou manutenção junto com exclusão manual de componentes críticos.Dica para questões semelhantesEm questões sobre manutenção preventiva no Windows, prefira alternativas com ferramentas nativas de atualização, limpeza, otimização e controle de inicialização.Elimine alternativas que tratem Registro, System32 ou desativação de antivírus como rotina padrão de ganho de desempenho.Verifique se a ferramenta foi associada à sua finalidade correta; Restauração do Sistema não é rotina de limpeza nem retorno periódico ao estado de fábrica.

O departamento de suporte técnico desenvolveu um protocolo ...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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