A questão social é considerada como o objeto do trabalho do assistente social e pode ser definida como o problema social ou o fato social decorrente das atitudes individuais dos sujeitos históricos.

Um dos desafios dos assistentes sociais no cotidiano profissional é conhecer as diversas expressões da questão social no Brasil, entre as quais, destacam‐se as manifestadas por meio das desigualdades econômicas, políticas, sociais e culturais.

O enfrentamento da questão social deve‐se dar por meio da cooperação mútua e do compartilhamento de responsabilidades entre o Estado, as entidades filantrópicas e as organizações não governamentais.

Os sujeitos que vivenciam as expressões da questão social são passivos e incapazes de realizar a crítica a esses rebatimentos em seu cotidiano. Diante disso, o assistente social é o único profissional capaz de auxiliar os indivíduos, propondo formas de enfrentamento dessa realidade.

No trato das expressões da questão social, o assistente social deve priorizar a dimensão técnico‐operativa e realizar ações instrumentais e pragmáticas, com o objetivo de atender as demandas imediatas e emergenciais.