Ao integrar efetivamente a gestão e o controle de processos,...

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Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de São Paulo - SP Prova: FGV - 2024 - Câmara Municipal de São Paulo - SP - Consultor Técnico Legislativo - Administração |

Q2362515 Administração Geral

Ao integrar efetivamente a gestão e o controle de processos, as organizações podem alcançar maior eficiência operacional, reduzir desperdícios e oferecer produtos ou serviços de maior qualidade.

Uma característica importante dos processos de gestão de processos é

oferecer suporte aos processos primários, sem ultrapassar as fronteiras funcionais.

fornecer valor diretamente aos clientes.

executar atividades essenciais que a organização realiza para cumprir sua missão.

realizar a medição, monitoramento e controle de atividades de negócios para assegurar metas operacionais, financeiras, regulatórias e legais.

gerenciar recursos e/ou infraestrutura necessários para os processos primários.

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