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Q2202622 Logística
Os sistemas de informações são imprescindíveis para a gestão logística. Analise as afirmações a seguir que justificam a importância das informações precisas e a tempo para sistemas logísticos:
I.Usando um bom sistema de informação, dificilmente os clientes conseguem perceber informações sobre status do pedido, programação de entrega e faturas, mas estarão satisfeitos com entregas no prazo programado.
II.No processo de estabelecimento de metas de redução de estoque total na cadeia de suprimento, os gestores da alta administração percebem que a informação pode reduzir de forma eficiente as necessidades de estoque e de recursos humanos.
III.A gestão eficaz das informações aumenta a flexibilidade, permitindo que sejam identificados os recursos que podem ser utilizados na obtenção de vantagem estratégica.

É correto o que se afirma em: 
Alternativas

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Vamos analisar a questão sobre a importância dos sistemas de informações na gestão logística.

Tema central: Esta questão aborda a importância dos sistemas de informações para a logística, enfatizando como informações precisas e em tempo real são fundamentais para a eficiência e efetividade das operações logísticas. Conhecimentos em gestão de cadeia de suprimentos e tecnologia da informação são essenciais para compreender essa questão.

Alternativa correta: E - I e III, apenas.

Justificativa:

  • Afirmativa I: Afirma que, mesmo que os clientes não tenham informações detalhadas sobre o status dos pedidos, a satisfação é alcançada através de entregas no prazo. Esta afirmativa está correta, pois, na prática, a satisfação do cliente muitas vezes está mais ligada ao cumprimento dos prazos do que ao acesso a informações detalhadas.
  • Afirmativa II: Sugere que a informação pode reduzir eficientemente as necessidades de estoque e recursos humanos. Esta afirmativa está incorreta. Embora a informação tenha um papel significativo na otimização dos estoques, afirmar que é capaz de reduzir recursos humanos de forma eficiente não é preciso, pois não considera a complexidade da gestão de pessoal.
  • Afirmativa III: Destaca que a gestão eficaz das informações aumenta a flexibilidade e identifica recursos para vantagem estratégica. Esta afirmativa está correta. A flexibilidade é um dos principais benefícios de um bom sistema de informação, pois permite adaptações rápidas e identificação de oportunidades estratégicas.

Análise das alternativas incorretas:

  • Alternativa A: Apenas a afirmativa I está correta, mas a alternativa E também inclui a III, que é correta.
  • Alternativa B: Afirma que todas as opções são corretas, mas a II é incorreta.
  • Alternativa C: Somente a III está correta, mas a I também está correta.
  • Alternativa D: Apenas a II está incorreta, portanto, esta opção é inválida.

Estratégia para interpretação:

Ao analisar questões sobre sistemas de informações logísticas, é importante focar nos benefícios diretos e práticos dessas ferramentas. Questões que destacam a flexibilidade, eficiência na comunicação e satisfação do cliente estão frequentemente corretas. Já as que fazem afirmações exageradas ou sem embasamento claro, como redução drástica de recursos, devem ser analisadas com cautela.

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Comentários

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como que com um bom sistema de informação DIFICILMENTE os clientes conseguem perceber informações sobre status do pedido???

Questão merd4

o sistema de informações o cliente tem como saber do pedido antes mesmo dele sair da logística.Esta questão está errado.

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