Tem comprovação no texto a ideia de

simona castillo demonstrou intolerância no determinado momento que disse ; os" incivilizados" rsrrsrs não devem  ter vez nas organizaçoes .ainda mais nos dias de hoje ,com tanta concorrência e tanta oferta no mercado . 

portanto, é a letra  B 

Questão passível de anulação, pois como apontou a colega, a autora diz que os "incivilizados" não tenham vez nas organizações e, ao final, na conclusão aponta um caminho de diálogo que o líder tem que ter com o empregado qiue comete um mau comportamento (chance de melhoria). Portanto, não é como apregoa o enunciado: intolerância a QUALQUER ATITUDE...

Eu também entendi neste sentido. que o líder demonstraria uma certa tolerância ao chamar o funcionário para um diálogo, como a autora retrata no fim do texto. 
Nesse entendimento a B não caberia.
E eu teria colocado letra C.

Agda eu também marcaria a c, que de fato marquei e errei,esse item cabe anulação.

O comando da questao diz:

tem COMPROVAÇÃO no texto.

ou seja... a questao pede qual paragrafo o autor exime rastros de intolerancia. isso e possivel de ser visto no segundo paragrafo em:

"Chefes e supervisao dizem[...]
[...]mas isso nao significa que comportamentos desatenciosos, mal-educados,[...]
[...]entre colegas e até mesmo com clientes devam ser TOLERADOS e permitidos.

ou seja, ele elenca os comportamentos do funcionario intoleraveis, na qual reforcam o gabarito da questao

eu tambem marquei a alternativa c ate conhecer o gabarito. me fez reler melhor a questao e entender.