Assinale a alternativa que correlaciona corretamente as
diretrizes referentes à humanização do cuidado, apresentadas a seguir, e os conceitos descritos na sequência.
I. Acolhimento
II. Ambiência
III. Clínica ampliada
IV. Valorização do trabalhador
V. Defesa dos direitos dos usuários
a- Criação de espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade e promovam o encontro entre as pessoas e mudanças nos processos
de trabalho.
b- Incentivo ao reconhecimento dos direitos dos usuários assegurados por lei e garantia de que eles sejam
cumpridos, desde a recepção até a alta, por parte dos
serviços de saúde.
c- Modo de sustentar a relação entre equipes/serviços e
usuários/populações, que implica no reconhecimento
legítimo e singular das necessidades de saúde.
d- Processo de inclusão dos profissionais na tomada de
decisão, dando visibilidade às suas experiências e à
capacidade de qualificação dos processos de trabalho.
e- Ferramenta teórica e prática que contribui para uma
abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento,
em contraposição à fragmentação do conhecimento e
das ações de saúde

Question

Assinale a alternativa que correlaciona corretamente as
diretrizes referentes à humanização do cuidado, apresentadas a seguir, e os conceitos descritos na sequência.
I. Acolhimento
II. Ambiência
III. Clínica ampliada
IV. Valorização do trabalhador
V. Defesa dos direitos dos usuários
a-  Criação de espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade e promovam o encontro entre as pessoas e mudanças nos processos
de trabalho.
b-  Incentivo ao reconhecimento dos direitos dos usuários assegurados por lei e garantia de que eles sejam
cumpridos, desde a recepção até a alta, por parte dos
serviços de saúde.
c-  Modo de sustentar a relação entre equipes/serviços e
usuários/populações, que implica no reconhecimento
legítimo e singular das necessidades de saúde.
d-  Processo de inclusão dos profissionais na tomada de
decisão, dando visibilidade às suas experiências e à
capacidade de qualificação dos processos de trabalho.
e-  Ferramenta teórica e prática que contribui para uma
abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento,
em contraposição à fragmentação do conhecimento e
das ações de saúde Alternativa A: I-c; II-a; III-e; IV-d; V-b. Ou Alternativa B: I-d; II-b; III-c; IV-a; V-e. Ou Alternativa C: -a; II-d; III-b; IV-e; V-c Ou Alternativa D: I-e; II-c; III-a; IV-b; V-d. Ou Alternativa E: I-b; II-e; III-d; IV-c; V-a.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] I-c; II-a; III-e; IV-d; V-b. Alternativa correta: A - I-c; II-a; III-e; IV-d; V-b.

1. Tema central e relevância:
Esta questão aborda a relação da Terapia Ocupacional com os Sistemas de Saúde, focando nas diretrizes de humanização do cuidado. Compreender esses conceitos é essencial para o terapeuta ocupacional atuar de forma ética, efetiva e integrada às políticas públicas, principalmente dentro do SUS (Sistema Único de Saúde), de acordo com a Política Nacional de Humanização (PNH).

2. Resumo teórico dos conceitos:
Acolhimento: Refere-se ao modo de receber o usuário considerando suas necessidades e singularidades, promovendo vínculo.
Ambiência: Diz respeito à organização do espaço físico, tornando-o acolhedor e favorecendo o cuidado.
Clínica Ampliada: Propõe uma abordagem integral e interdisciplinar, considerando a complexidade do usuário e evitando a fragmentação do cuidado.
Valorização do trabalhador: Trata do reconhecimento, inclusão e valorização dos profissionais nos processos decisórios.
Defesa dos direitos dos usuários: Envolve garantir o acesso e o respeito aos direitos do cidadão no contexto do serviço de saúde.

Fontes: Política Nacional de Humanização (Ministério da Saúde, 2010); Lei 8.080/90.

3. Justificativa da alternativa correta:
I-c: Acolhimento – modo de sustentar a relação entre equipe e usuário, reconhecendo necessidades.
II-a: Ambiência – criação de espaços saudáveis e confortáveis.
III-e: Clínica Ampliada – abordagem integral e não fragmentada.
IV-d: Valorização do trabalhador – inclusão do profissional nas decisões.
V-b: Defesa dos direitos dos usuários – garantir e reconhecer direitos durante todo atendimento.

4. Análise das alternativas incorretas:
As demais opções fazem associações incorretas entre os conceitos e suas definições, trocando os sentidos (por exemplo, atribuem a ambiência à valorização do trabalhador, ou clínica ampliada à defesa de direitos), o que demonstra falta de compreensão da PNH.

5. Estratégias para acertar questões assim:
Leia atentamente cada conceito e associe com as palavras-chave nos enunciados. Desconfie de alternativas que troquem conceitos fundamentais. Busque sempre relacionar com as práticas do SUS e as diretrizes do Ministério da Saúde.

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Assinale a alternativa que correlaciona corretamente as dir...

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