“Cada dia torna-se mais importante e mais necessária a atuação efetiva diante da concorrência existente, o que força os comerciais e anunciantes a melhor se aparelharem para não sucumbirem na luta pela conquista de mercados. Para isso, há uma técnica que consiste em levar o consumidor a solicitar, no ato da compra, a marca anunciada. Para isso, é importante não deixar a propaganda morrer no ponto de venda. Não é suficiente anunciar ou promover campanhas publicitárias, se isso não estiver apoiado em um trabalho paralelo no PDV. Consequentemente, tal técnica é um acontecimento em torno do produto ou no local de venda. Podemos, ainda, defini-la como sendo a pesquisa; o estudo; a afinação; e, a aplicação de todas as ideias e iniciativas que possam conduzir a coordenação, ao melhoramento e ao desenvolvimento das vendas.” Trata-se de: