O processo de gestão documental no CISNORDESTE/SC deve segu...
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Gabarito comentado
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Tema Central da Questão:
O tema desta questão é a gestão documental, que se refere ao conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos em uma organização. Para resolver essa questão, o aluno deve conhecer a sequência correta de etapas no processo de gestão de documentos, desde a produção até a destinação final.
Alternativa Correta: D
A alternativa D - Produção, classificação, registro, distribuição, tramitação, arquivamento e avaliação para destinação final é a correta. Vamos justificar:
A gestão documental começa com a produção dos documentos, que é o momento em que o documento é criado. Segue-se a classificação, que organiza os documentos de acordo com um plano de classificação. O registro é a etapa de anotação formal da informação sobre o documento, como data e número. A distribuição refere-se ao envio dos documentos para os destinatários adequados dentro ou fora da organização.
A tramitação é a circulação dos documentos entre os setores, e o arquivamento é a guarda e organização dos documentos. Finalmente, a avaliação para destinação final determina quais documentos serão preservados permanentemente e quais serão eliminados, de acordo com a legislação e as necessidades da organização.
Análise das Alternativas Incorretas:
A. Registro, produção, tramitação, classificação e destinação - Esta sequência está incorreta porque o processo de produção dos documentos deve ocorrer antes do registro, e falta a etapa de arquivamento antes da destinação.
B. Registro, classificação, distribuição, produção, arquivamento e eliminação - A ordem está incorreta porque a produção deve vir antes do registro e a eliminação final não considera a avaliação prévia.
C. Classificação, produção, registro, arquivamento e eliminação - A classificação não pode ocorrer antes da produção do documento, e falta a consideração da tramitação e avaliação para destinação.
E. Produção, distribuição, registro, tramitação e descarte - O descarte não é uma etapa imediata após a tramitação; deve haver avaliação prévia, e a sequência omite a etapa de arquivamento.
Compreender cada etapa do processo de gestão documental é crucial para gerenciar eficazmente os documentos dentro de uma organização, garantindo que eles sejam tratados de forma adequada durante todo o seu ciclo de vida.
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Comentários
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Letra d correta
Bizu, alguém?
Cada etapa tem uma razão de ser e segue uma ordem de dependência:
- Produção: O documento é criado (ex: um ofício ou relatório) ou recebido de fora.
- Classificação: Antes de qualquer coisa, define-se "o que ele é" (assunto) com base no Plano de Classificação.
- Registro: O documento recebe um número oficial e é cadastrado no sistema para ter existência formal.
- Distribuição: O setor de protocolo envia o documento para a unidade que vai resolver o assunto.
- Tramitação: É o movimento do documento entre os setores enquanto ele está "resolvendo" o problema (o famoso "andar do processo").
- Arquivamento: Uma vez resolvido, o documento é guardado (fases corrente ou intermediária).
- Avaliação para destinação final: Com base na Tabela de Temporalidade, decide-se se ele será Eliminado ou guardado para sempre (Recolhido ao arquivo permanente).
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