Organizações complexas contêm muitas subpartes que exigem co...
Organizações complexas contêm muitas subpartes que exigem coordenação e controle e, quanto mais complexa uma organização , mais difícil atingir a coordenação e o controle. Existem três elementos de complexidade mais comumentes identificados, um deles é a __________________________ que refere-se ao modo como as tarefas desempenhadas pela organização são subdivididas.
A expressão que melhor completa a proposição acima é
Letra D
3 PRINCIPAIS COMPONENTES DE CARACTERÍSTICAS DE COMPLEXIDADE SÃO:
Diferenciação horizontal: corresponde a subdivisão das tarefas entre os membros da organização
Diferenciação Vertical: Diz a respeito ao n. de posições de hierárquias
Dispersão espacial: Caracterizada pela dispersão do pessoal e das atividades no espaço
Diferenciação Vertical e Horizontal
O diagrama organizacional diferencia verticalmente seus papéis em termos de autoridade. Hierarquia é a classificação das pessoas de acordo com autoridade. Papéis no topo da hierarquia organizacional possuem mais autoridade e responsabilidade que os papéis inferiores.
Diferenciação vertical é a maneira que a organização desenha sua hierarquia de autoridade e cria relacionamentos entre papéis e subunidades. Essa distribuição de autoridade dá à organização maior controle sobre suas atividades e aumenta sua habilidade para criar valor.
O diagrama organizacional diferencia horizontalmente seus papéis de acordo com as principais tarefas e responsabilidades. Diferenciação horizontal é como as tarefas são agrupadas em papéis e os papéis em subunidades, e estabelece a divisão do trabalho permitindo maior especialização e produtividade das pessoas.
Além da escolha do nível de diferenciação vertical e horizontal, existem outros desafios do desenho organizacional na criação da estrutura que irá maximizar a eficiência da organização: a coordenação das atividades da organização; determinar quem toma as decisões; decidir com que rigor a organização vai controlar as atividades dos empregados; e a influência nos relacionamentos informais desenvolvidos entre os empregados.
Prezados(as),
Questão saiu do livro do Hall (2004), copia e cola mesmo:
"Organizações complexas contêm muitas subpartes que exigem coordenação e controle e, quanto mais complexa uma organização, mais difícil atingir a coordenação e o controle" (HALL, 2004, p. 49).
"Os três elementos da complexidade mais comumente identificados são: a diferenciação horizontal, a diferenciação vertical ou hierárquica e a dispersão geográfica" (HALL, 2004, p. 49, destaca meu).
O autor explica nos pormenores cada um desses elementos, vou resumir aqui:
Diferenciação horizontal: é o modo como as tarefas desempenhadas pela organização são subdivididas.
Diferenciação vertical (ou hierárquica): número de níveis da organização.
Dispersão geográfica: O elemento final da complexidade, a dispersão geográfica, pode, na realidade, ser uma forma de diferenciação horizontal ou vertical, isto é, as atividades e o pessoal podem estar dispersos geograficamente, de acordo com as funções horizontais ou verticais, por meio da separação dos centros de poder ou das tarefas.
Referência:
HALL, Richard H. Organizações: estruturas, processos e resultados. Pearson, 2004.