As pessoas integrantes da Administração Pública se comunica...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - Atenciosamente,
Tema central da questão:
A questão trata das comunicações oficiais na Administração Pública, especificamente sobre o uso apropriado dos fechos em documentos oficiais (padrão ofício) conforme orienta o Manual de Redação da Presidência da República. Esse manual é uma referência obrigatória para padronizar a comunicação entre órgãos e autoridades públicas, garantindo clareza, formalidade e uniformidade nos documentos administrativos.
Resumo teórico:
No serviço público, os principais tipos de comunicação oficial são: ofício, memorando, aviso, despacho e mensagem. Cada documento possui estrutura, linguagem e formalidade específicas. O fecho é a expressão utilizada para encerrar a comunicação, demonstrando cortesia e respeito.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (2018), o fecho "Atenciosamente," deve ser utilizado para comunicações dirigidas a autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior ao remetente.
Justificativa da alternativa correta:
"Atenciosamente," é o fecho recomendado para comunicações a autoridades de igual ou menor hierarquia, conforme o Manual de Redação (item 9.4.3). Esse procedimento demonstra respeito, sem criar distanciamento excessivo, mantendo a formalidade adequada.
Análise das alternativas incorretas:
- A - Agradecidamente,
Não é um fecho previsto para comunicações oficiais; transmite gratidão, mas não atende à formalidade exigida pelo manual. - B - Respeitosamente,
Este fecho é usado apenas para comunicações a autoridades de hierarquia superior, não se aplica ao caso citado. - D - Obrigado,
Informal e inadequado para documentos oficiais; não consta entre os fechos indicados pelo manual. - E - Renovamos os votos de grande estima e consideração,
Muito rebuscado, não está padronizado no Manual de Redação e é raramente usado em comunicações oficiais.
Estrategicamente:
Ao interpretar questões sobre comunicação oficial, busque sempre lembrar do que está expressamente previsto no Manual de Redação. Cuidado com alternativas que soam polidas, mas não são padrões formais. Marque sempre a opção que se encaixa nas regras oficiais dos órgãos públicos.
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Comentários
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De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o fecho a ser empregado para autoridades de mesma hierarquia do remetente ou de hierarquia inferior é Atenciosamente,
Atenciosamente,: Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior à do remetente.
Respeitosamente: Para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República.
Para quem é do mesmo grau hierárquico dou uma atenção, para quem é acima eu respeito.
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