A comunicação organizacional é povoada de mitos,
versões, falsas interpretações e muito preconceito. O
principal mito: a comunicação faz milagres.
(TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de comunicação organizacional e política. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010).
A partir da leitura do trecho anterior, é correto afirmar:

Question

A comunicação organizacional é povoada de mitos,
versões, falsas interpretações e muito preconceito. O
principal mito: a comunicação faz milagres.
(TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de comunicação organizacional e política. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010).
A partir da leitura do trecho anterior, é correto afirmar: Alternativa A: Não faz parte da função da comunicação organizacional fazer com que a organização conquiste
respeito, credibilidade e confiança do seu público. Ou Alternativa B: O primeiro passo é supervalorizar a imagem institucional, pois, a partir de um patamar elevado, podem-se estabelecer políticas mais eficientes para a
construção da reputação da organização. Ou Alternativa C: A comunicação organizacional colabora para a
construção e administração da imagem e da reputação corporativas, mas isso não é possível sem a
configuração da identidade. Ou Alternativa D: A assessoria de imprensa colabora para a conquista de respeito e credibilidade, mas a função de administrar a reputação é missão do departamento
de comunicação interna. Ou Alternativa E: Crises de imagem são fatais. Uma vez construída a
reputação corporativa, nem a comunicação organizacional tem capacidade para colaborar na administração deste processo.

Fundação CEFETMINAS · Accepted Answer

Alternativa [C] A comunicação organizacional colabora para a
construção e administração da imagem e da reputação corporativas, mas isso não é possível sem a
configuração da identidade.

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