Relacione as características do produto de serviços no turi...
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Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP - Turismólogo |
Q4292296
Turismo
Relacione as características do produto de
serviços no turismo, listadas na coluna I, aos
seus respectivos significados, apresentados na
coluna IІ.
Coluna I
I. Inseparabilidade II. Heterogeneidade III. Perecibilidade
Coluna II
() Ausência de unidade na prestação do serviço, decorrente das demais características do produto.
() Impossibilidade de armazenamento do serviço, cuja utilidade tem duração limitada.
() Participação direta do consumidor no processo de produção, com produção е consumo simultâneos.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Coluna I
I. Inseparabilidade II. Heterogeneidade III. Perecibilidade
Coluna II
() Ausência de unidade na prestação do serviço, decorrente das demais características do produto.
() Impossibilidade de armazenamento do serviço, cuja utilidade tem duração limitada.
() Participação direta do consumidor no processo de produção, com produção е consumo simultâneos.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
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