Na qualidade do atendimento ao público, uma das habilidades...

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Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Gari - Edital nº 2 |

Q3708801 Atendimento ao Público

Na qualidade do atendimento ao público, uma das habilidades que deve ser colocada em prática é a empatia. Portanto, qual das frases abaixo que se relaciona à um atendimento de qualidade com empatia?

Tratar as pessoas atendidas, como você gostaria de ser tratado.

Tratar as pessoas atendidas, com indiferença.

Tratar as pessoas atendidas, com inferioridade.

Tratar as pessoas atendidas, com superioridade.

Tratar as pessoas atendidas, com descaso.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

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Na qualidade do atendimento ao público, uma das habilidades...

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