De acordo com Grogan existem oito passos em um processo nor...

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Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Araçariguama - SP Prova: Avança SP - 2023 - Prefeitura de Araçariguama - SP - Bibliotecário |

Q2237005 Biblioteconomia

De acordo com Grogan existem oito passos em um processo normal de referência:

o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta, a solução.

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