Alternativa correta: A - possibilidade de maior aprimoramento técnico de sua equipe de trabalho

1. Tema central: A questão aborda estrutura organizacional, com foco específico na departamentalização matricial. Esse conhecimento é vital para concursos em administração, pois envolve como as empresas organizam pessoas e recursos para atingir metas com eficiência.

2. Resumo teórico: A estrutura matricial combina elementos da departamentalização funcional e por projetos/produtos. Ou seja, um funcionário pode responder tanto a um gerente funcional (por exemplo, Diretor de TI) quanto a um gerente de projeto (por exemplo, Coordenador de um projeto específico). O principal objetivo é unir a especialização técnica das áreas funcionais com a flexibilidade e foco em resultados das equipes de projeto. Essa estrutura é citada, por exemplo, por autores como Chiavenato e Maximiano.

3. Justificativa da alternativa correta:

A - A estrutura matricial permite que colaboradores se desenvolvam tecnicamente porque têm acesso contínuo ao suporte das áreas funcionais (como RH, Engenharia, Finanças), com troca de experiências, treinamentos e atualização de conhecimentos. Isso potencializa o aprimoramento técnico e o desenvolvimento de competências especializadas, uma grande vantagem desse modelo.

4. Análise das alternativas incorretas:

B - Dupla subordinação e ambiguidade de papéis são desvantagens da matriz, pois podem confundir colaboradores sobre a quem responder.

C - Conflitos de interesse e disputa de poder também são característicos das desvantagens, pois a dupla autoridade pode gerar conflitos internos entre gestores.

D - Melhor coordenação e avaliação de etapas é mais associada à departamentalização por processos, não especificamente à matriz. Na matriz, a coordenação pode ser dificultada pela dupla autoridade.

E - Maior especialização dos recursos é mais evidente em estruturas funcionais puras, não na matricial, que busca flexibilidade e integração.

5. Estratégias para interpretação: Dê atenção às palavras-chave: "vantagem" e "departamentalização matricial". Não confunda características negativas (ambiguidade, conflitos) com vantagens. Pergunte-se: essa opção aumenta ou diminui a eficiência da equipe?

Resumo final: A estrutura matricial destaca-se por unir especialização técnica e dinamismo organizacional, proporcionando oportunidades de desenvolvimento para colaboradores.

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