Alternativa correta: C - departamentalização funcional

1. Tema central da questão:

A questão aborda tipos de departamentalização, um conceito fundamental na Abordagem Neoclássica da Administração. Entender como as organizações estruturam suas áreas é essencial para responder questões sobre organogramas, funções e relações internas.

2. Resumo teórico:

A departamentalização funcional organiza as atividades segundo as funções principais de uma empresa, como produção, marketing, recursos humanos, finanças etc. Cada departamento foca em sua especialidade, promovendo eficiência e especialização. Essa estrutura é uma das mais clássicas, conforme descrito por autores como Chiavenato (Introdução à Teoria Geral da Administração).

3. Justificativa da alternativa correta:

A alternativa C está correta porque, conforme o enunciado, as atividades são agrupadas de acordo com suas funções organizacionais — exatamente o princípio da departamentalização funcional. É a forma mais comum em empresas, especialmente nas fases iniciais do crescimento organizacional.

4. Análise das alternativas incorretas:

• A - departamentalização mista: Mistura dois ou mais critérios (ex: funcional e por produtos), não há referência a mistura no enunciado.
• B - departamentalização matricial: Combina funcional e por projetos, criando dupla subordinação. O enunciado não cita esse tipo de estrutura complexa.
• D - departamentalização por processos: Agrupa atividades segundo o fluxo de trabalho, não por função.
• E - departamentalização por clientes: Estrutura baseada nos diferentes perfis de clientes atendidos, o que não foi mencionado.

5. Estratégias de interpretação:

Leia o enunciado e busque palavras-chave, como “funções”, “produção”, “marketing”, que apontam diretamente para a departamentalização funcional. Atenção: alternativas que misturam conceitos ou trazem termos como “matricial” podem confundir. Foque no que é pedido exatamente!

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