Alternativa correta: B - departamentalização por quantidade

Tema central: A questão aborda o conceito de departamentalização na Administração, especificamente os critérios usados para organizar pessoas e atividades em uma estrutura organizacional. Compreender esse tema é fundamental para concursos, pois a administração clássica e neoclássica utiliza diferentes critérios para agrupar recursos humanos e tarefas.

Resumo teórico: Departamentalização é o processo de dividir e agrupar atividades dentro de uma organização, criando departamentos conforme certos critérios. Um dos critérios menos comuns, mas presente na literatura, é a departamentalização por quantidade, que consiste em reunir grupos de pessoas que executam as mesmas funções, sem diferenciação, sob a supervisão de um único chefe. Esse tipo é frequente em tarefas simples e repetitivas, como linhas de montagem. (Fonte: Chiavenato, Administração: Teoria, Processo e Prática)

Justificativa da resposta: A alternativa B é a correta porque descreve exatamente o agrupamento de pessoas indistintas que desempenham funções similares sob comando único, conforme destacado pelo enunciado. A departamentalização por quantidade visa facilitar o controle e a supervisão de tarefas padronizadas.

Análise das alternativas incorretas:

A - por turno: Agrupa pessoas conforme o horário de trabalho (manhã, tarde, noite), e não pela quantidade de funções idênticas.
C - funcional: Divide por funções ou especialidades (RH, Finanças, Produção), distinguindo diferentes tipos de trabalho.
D - territorial: Agrupa conforme áreas geográficas (sucursais regionais), sem relação direta com a quantidade de pessoas.
E - por produtos: Estrutura a organização conforme linhas de produtos ou serviços, não por pessoas em tarefas idênticas.

Estrategicamente, sempre observe palavras-chave no enunciado, como “não diferenciáveis” e “sob as ordens de um superior”. Elas indicam agrupamento homogêneo e comando único, alinhando-se ao conceito de quantidade.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

como assim por quantidade?! nunca ouvi falar

Também não conhecia esse tipo de departamentalização, mas acabei acertando por exclusão.

A departamentalização por quantidade, também conhecida como departamentalização por número, é um tipo de estrutura organizacional que agrupa unidades ou indivíduos com base em um critério numérico ou quantitativo. Em outras palavras, as tarefas e responsabilidades são divididas em grupos de um tamanho predeterminado.

Esse modelo é bastante antigo e foi um dos primeiros a ser utilizado na gestão de organizações, principalmente em contextos militares ou de mão de obra em larga escala. A lógica por trás dele é que a eficiência e o controle são mais fáceis de ser alcançados quando as equipes têm um tamanho uniforme e gerenciável.

Gabarito: letra B.

Para responder a essa questão sobre tipos de departamentalização, analisemos a característica-chave descrita no enunciado:

**Característica principal**: Agrupa certo número de **pessoas não diferenciáveis** que cumprem atividades sob ordens de um superior.

Analisando as alternativas:

**A) Departamentalização por turno**: Agrupa pessoas por horário de trabalho (manhã, tarde, noite). Não é o foco principal da questão.

**B) Departamentalização por quantidade**: Também chamada de **departamentalização por números simples**, é um critério que agrupa pessoas **não pela natureza da atividade, mas simplesmente pelo número de pessoas**. O agrupamento é feito quando há um grande número de pessoas executando tarefas similares ou indiferenciadas, e o que importa é a quantidade de pessoas sob a supervisão de um chefe, não suas especializações individuais.

**C) Departamentalização funcional**: Agrupa por funções ou especialidades (finanças, RH, produção, etc.). As pessoas SÃO diferenciáveis por suas funções.

**D) Departamentalização territorial**: Agrupa por localização geográfica ou região.

**E) Departamentalização por produtos**: Agrupa por linhas de produtos ou serviços.

A palavra-chave "**pessoas não diferenciáveis**" indica que o critério de agrupamento não é a especialização ou função específica, mas sim a **quantidade de pessoas** que precisam ser supervisionadas para execução de tarefas similares ou padronizadas.

**Resposta: B**

A departamentalização por quantidade (ou por números simples) é caracterizada justamente por agrupar pessoas não diferenciáveis em termos de especialização, onde o critério principal é o número de subordinados que um supervisor pode gerenciar efetivamente.