Alternativa correta: A

1. Tema central:
A questão aborda o clima organizacional, tema fundamental em Gestão de Pessoas. Ele é parte vital para compreender como as percepções coletivas influenciam a satisfação, o comportamento dos funcionários e, por consequência, os resultados das organizações.

2. Resumo teórico:
O clima organizacional é a percepção compartilhada dos membros sobre o ambiente interno da organização, formada pela interação de elementos da cultura organizacional — como valores, normas e práticas de gestão. Diferente da cultura (que é mais profunda e estável), o clima é mais imediato, mutável e perceptível no dia a dia das pessoas (Chiavenato, 2014).

3. Justificativa da alternativa correta (A):
A alternativa A está correta porque o clima organizacional resulta da interação de elementos culturais, como valores, políticas, tradições e estilos gerenciais, influenciando sentimentos, motivações e comportamentos dos colaboradores. Essa definição está alinhada com autores clássicos como Chiavenato e Fleury & Fischer.

4. Análise das alternativas incorretas:

B - Incorreta: Afirma que o clima não influencia o comportamento dos funcionários, o que é errado: um clima positivo ou negativo impacta diretamente engajamento, satisfação e produtividade.
C - Incorreta: Diz que o clima não impacta a produtividade, o que é o oposto do que mostram os estudos na área.
D - Incorreta: Coloca a relação clima-satisfação como indireta, mas na verdade, o grau de satisfação é um dos reflexos mais diretos do clima.
E - Incorreta: Chama clima de ambiente “externo”, quando o correto é que o clima é uma percepção do ambiente interno da organização.

5. Estratégia de prova:
Sempre atente para palavras de negação (“não tem impacto”, “não influencia”) e conceitos errados sobre externo/interno. Questões sobre clima organizacional costumam cobrar diferenças entre clima e cultura e a influência do clima sobre satisfação e desempenho.

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GAB: A

A alternativa correta é a A.

Explicação

* A) O clima organizacional é um fenômeno resultante da interação dos elementos da cultura, como preceitos, caráter e tecnologia e de outros elementos culturais, como, por exemplo, valores, políticas, tradições, estilos gerenciais, comportamentos e outros.

* Correta. O clima organizacional é a percepção compartilhada pelos membros de uma organização sobre o ambiente interno de trabalho. Essa percepção é influenciada diretamente pela cultura organizacional (valores, políticas, tradições, etc.) e pela forma como essa cultura é manifestada no dia a dia (estilos gerenciais, comportamentos).

* B) O clima organizacional, diferente da cultura, não tem a capacidade de influenciar o comportamento dos funcionários.

* Incorreta. O clima tem uma grande capacidade de influenciar o comportamento, o desempenho e a atitude dos funcionários. Um clima positivo tende a promover comportamentos desejáveis.

* C) O clima não tem impacto e não influencia na produtividade do indivíduo e, consequentemente, na organização.

* Incorreta. O clima tem um impacto direto na produtividade. Um clima ruim pode levar à desmotivação, absenteísmo e baixa produtividade.

* D) O clima organizacional está relacionado indiretamente ao grau de satisfação dos membros da organização.

* Incorreta. O clima está diretamente relacionado ao grau de satisfação, motivação e moral dos colaboradores. Ele é frequentemente medido através da percepção de satisfação dos membros.

* E) O clima refere‑se ao ambiente externo existente entre as pessoas na organização e está relacionado ao grau de motivação de seus participantes.

* Incorreta. O clima refere-se ao ambiente interno (a atmosfera psicológica e social) da organização, e não ao ambiente externo. O restante da frase (relação com a motivação) está correto, mas a referência ao ambiente externo torna a alternativa falsa.