O estudo do comportamento organizacional analisa
como os indivíduos agem dentro das organizações.
Frederick Herzberg propôs a Teoria dos Dois Fatores
(Bifatorial), que classifica os elementos da motivação no
trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que descreve
os "Fatores Higiênicos" (ou Extrínsecos) segundo esta
teoria.

Question

O estudo do comportamento organizacional analisa
como os indivíduos agem dentro das organizações.
Frederick Herzberg propôs a Teoria dos Dois Fatores
(Bifatorial), que classifica os elementos da motivação no
trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que descreve
os "Fatores Higiênicos" (ou Extrínsecos) segundo esta
teoria. Alternativa A: São os fatores que levam o líder a adotar um estilo
de gestão "X" (autoritário), presumindo que os
funcionários
são preguiçosos
e
evitam responsabilidade.  Ou Alternativa B: São fatores intrínsecos ao cargo e ao indivíduo
(como
reconhecimento,
responsabilidade,
crescimento profissional e a natureza do trabalho em
si). Sua presença é o que efetivamente gera
motivação e satisfação. Ou Alternativa C: São as necessidades da base da pirâmide
(Fisiológicas e de Segurança), que devem ser
satisfeitas antes que o indivíduo possa buscar a
auto-realização. Ou Alternativa D: São fatores relacionados ao ambiente de trabalho e
ao contexto do cargo (como salário, condições de
trabalho, segurança e relacionamento com colegas).
Sua ausência causa insatisfação, mas sua presença
não gera motivação, apenas "não insatisfação".

Guilherme Turski dos Santos · Accepted Answer

Alternativa [D] São fatores relacionados ao ambiente de trabalho e
ao contexto do cargo (como salário, condições de
trabalho, segurança e relacionamento com colegas).
Sua ausência causa insatisfação, mas sua presença
não gera motivação, apenas "não insatisfação". A alternativa correta é:DNa teoria de Frederick Herzberg, os fatores higiênicos (extrínsecos) estão ligados ao ambiente de trabalho, como salário, condições físicas, políticas da empresa, segurança e relações interpessoais.Quando ausentes ou inadequados, geram insatisfação.Quando presentes, apenas evitam a insatisfação — não são suficientes para motivar.As outras alternativas tratam de teorias diferentes:A → relacionada à Teoria X e YB → descreve os fatores motivacionais (intrínsecos) de HerzbergC → refere-se à Hierarquia de Necessidades de Maslow

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