Na organização X, os empregados, apesar de treinados, não sã...

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Q219335
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2005 - ANS - Analista Administrativo - Administração |
Q219335 Administração Geral
Em cada um dos itens subseqüentes é apresentada uma situação
hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada quanto ao
planejamento estratégico.

Na organização X, os empregados, apesar de treinados, não são ágeis nem corteses no atendimento. Nessa situação, é correto afirmar que essa é uma realidade que ameaça a eficiência da organização.
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