Os processos de uma cadeia de suprimentos podem ser puxados,...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: B - ciclo de pedido de cliente, ciclo de reposição, ciclo de manufatura e ciclo de aquisição.
1. Tema central da questão
A questão aborda a divisão dos processos cíclicos na cadeia de suprimentos, conceito essencial na área de logística e fundamental para concursos públicos. Entender como esses processos são organizados em ciclos facilita a visualização das interfaces e responsabilidades entre as empresas e setores envolvidos.
2. Resumo teórico
Segundo autores clássicos como Chopra & Meindl (Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos), a abordagem cíclica divide a cadeia de suprimentos em quatro processos principais, chamados de ciclos:
- Ciclo de pedido de cliente (cliente ↔ varejista)
- Ciclo de reposição (varejista ↔ distribuidor)
- Ciclo de manufatura (distribuidor ↔ fabricante)
- Ciclo de aquisição (fabricante ↔ fornecedor)
Cada ciclo ocorre na interface entre dois estágios consecutivos, tornando clara a cadeia de responsabilidades.
3. Justificativa da alternativa correta
A alternativa B apresenta exatamente os quatro ciclos clássicos, alinhados à literatura e às práticas recomendadas, conforme Chopra & Meindl e outros autores.
4. Análise das alternativas incorretas
- A: Inclui etapas como ciclo de pagamento e ciclo de compra, que não são ciclos principais da abordagem cíclica tradicional.
- C: Menciona ciclo de pedido de fornecedor e ciclo de produção (em vez de manufatura), fugindo da nomenclatura clássica.
- D: Traz ciclo de pagamento e ciclo de venda, que não fazem parte dos quatro ciclos centrais discutidos na teoria.
5. Dicas de interpretação
Ao resolver questões desse tipo, procure identificar termos técnicos padronizados encontrados nos livros-texto principais. Evite respostas com palavras diferentes das usadas na teoria, pois são fontes de pegadinhas comuns.
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