A cultura organizacional compreende normas de conduta, valores, rituais e hábitos das pessoas de uma organização.

Os valores são crenças e conceitos que moldam o contorno cultural de um grupo, estabelecendo padrões de comportamento, de avaliação e de imagem.

Os ritos ou rituais são praticados com a finalidade de perpetuar, no dia a dia, os valores organizacionais e tornar a cultura mais coesa.

Os mitos são figuras imaginárias, geralmente oriundas da interpretação de fatos concretos e que são utilizadas para reforçar crenças mentirosas sobre as organizacionais com o intuito de alterar certos valores históricos.

No processo cultural os tabus orientam comportamentos e atitudes, principalmente com foco em questões de proibição ou de coisas não bem vistas, ou não permitidas.