O processo de avaliação de desempenho pode ser suscetível a...
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Alternativa correta: D - Rotina e Subjetivismo
Tema central da questão:
Esta questão trata das distorções comuns no processo de avaliação de desempenho dos colaboradores em organizações. Reconhecer essas distorções é fundamental para garantir uma avaliação justa e eficaz, alinhada com boas práticas de Gestão de Pessoas (Robbins, 2013; Bohlander & Snell, 2015).
Resumo teórico:
No contexto da avaliação de desempenho, distorções são vieses que afetam a objetividade do avaliador. Dois exemplos clássicos são:
- Rotina: O avaliador forma um conceito inicial sobre o avaliado e mantém esse conceito, mesmo que haja mudanças positivas ou negativas no desempenho. Ou seja, a nota do avaliado permanece igual independentemente do seu real desempenho ao longo do tempo.
- Subjetivismo: Ocorre quando o avaliador deixa fatores pessoais (simpatia, antipatia, afinidade) influenciarem a avaliação, projetando suas preferências pessoais e não os resultados do trabalho.
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa D é a correta porque:
- (1) Rotina: Descreve exatamente o erro de manter o conceito inicial, independente das mudanças no desempenho.
- (2) Subjetivismo: Refere-se ao julgamento influenciado por simpatias ou antipatias pessoais, conforme mencionado no texto de apoio.
Análise das alternativas incorretas:
- A - Efeito de Halo e Subjetivismo: O efeito de halo é quando uma característica positiva (ou negativa) contamina toda a avaliação, mas não necessariamente se refere à manutenção do conceito inicial nem à projeção de simpatias.
- B - Tendência Central e Rotina: Tendência central ocorre quando o avaliador evita extremos e sempre dá nota média, não corresponde às situações descritas.
- C - Erro de Comparação e Efeito de Halo: Erro de comparação é comparar um avaliado com outro, não com ele mesmo ao longo do tempo.
- E - Tendência Central e Subjetivismo: Novamente, a tendência central não se aplica ao conceito inicial fixo.
Estratégias para interpretar questões desse tipo:
Leia com atenção o texto de apoio e procure associar cada descrição com o conceito técnico correspondente. Desconfie de termos muito conhecidos, mas que não se encaixam exatamente no caso apresentado. Busque palavras-chave como "conceito inicial", "modificação de desempenho", "simpatia/antipatia", pois ajudam a mapear o erro à teoria correta.
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Comentários
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alguém sabe a bibliografia de onde a banca tirou essa questão?
PARA MIM O GABARITO É A LETRA A, VEJAMOS
O efeito de halo é a tendência de um avaliador deixar que seu julgamento global sobre um indivíduo influencie sua avaliação em dimensões específicas, levando a uma avaliação globalmente positiva ou negativa. O subjetivismo refere-se à influência de juízos de valor pessoais, como simpatias ou antipatias, que não estão relacionados diretamente ao desempenho real do avaliado.
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OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
Avaliação Congelada (Força do Hábito): Trata-se da tendência do avaliador de avaliar o
funcionário sempre da mesma forma em todas as avaliações. Ou seja, em uma “nova
avaliação” o avaliador continua avaliando o indivíduo da mesma forma que avaliou em
avaliações anteriores. Em outras palavras, por “força do hábito”, as avaliações “atuais”
acabam sendo iguais às avaliações “passadas” (mesmo que o indivíduo apresente
desempenhos diferentes com o passar do tempo).
Projeção (Subjetividade): Ocorre quando o avaliador projeta no indivíduo avaliado
características que são inerentes ao próprio avaliador. Ou seja, o avaliador atribui ao
avaliado “qualidades” e “defeitos” que são dele mesmo (do avaliador).
Fonte: Estratégia Concursos
GAB D
Gente, efeito de halo é quando um aspecto influencia no todo.
Vejamos: A forma com que a pessoa se veste por exemplo, influencia a sua opinião geral sobre a pessoa. Você está julgando alguém, com base em um único aspecto que influenciou a sua avaliação.
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