As organizações fornecem produtos (bens e serviços) a seus clientes. O meio através do qual elas atingem este fim são os processos. A modelagem de processos de negócios, denominada Gerenciamento de Processos de Negócios (Business Process Modeling – BPM), é uma prática de representação de processos que visa compreender, comunicar e otimizar processos dentro das organizações. Em relação ao BPM, assinale a afirmativa INCORRETA.